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DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose depuis notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse email.
Lorsque vous visitez notre site, nous reçevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, nous fournissant des informations qui nous aident à en apprendre davantage sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Email marketing (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des emails concernant notre boutique, de nouveaux produits ou d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels afin d'effectuer une transaction, de vérifier votre carte de crédit, passer une commande, prendre des dispositions concernant une livraison ou retourner un achat, cela implique que vous consentez à notre collecte d'informations et à son utilisation uniquement à ces fins.
Si nous souhaitons obtenir vos renseignements personnels pour toute autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons ouvertement votre consentement, auquel cas vous aurez le droit de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si vous changez d'avis après avoir accepté, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à notre égard de vous contacter pour la collecte continue, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, en nous écrivant par mail à info@chouetteboutique.com ou par courrier à l'adresse ci-bas:
Chouette Boutique
1501, 15/F., Perfect commercial Building.
20 Austin Avenue
Tsim Sha Tsui, Kowloon. Hong Kong

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous sommes en mesure de divulguer vos renseignements personnels si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 - Shopify

Notre magasin est hébergé par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce qui nous permet de vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées par le biais de Shopify, ses bases de données et son application générale. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé avec pare-feu.

Paiement :
Dans le cas où vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stockera vos données de carte de crédit. Celles-ci sont chiffrées par la Payment Card Industry Standard Data Security (PCI-DSS). Vos données de transaction sont stockées aussi longtemps qu'il sera nécessaire pour la compléter. Quand celle-ci est terminée, vos données de transaction sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par la PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, qui est une association de compagnies telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la PCI-DSS aident à assurer la sécurité du traitement des informations banquaires par notre boutique et ses fournisseurs de services.
Pour en apprendre plus, vous pouvez également lire les Conditions générales d'utilisation de Shopify (https://fr.shopify.com/legal/conditions) ou sa Politique de confidentialité (https://fr.shopify.com/legal/confidentialite).

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS

De manière générale, nos fournisseurs tiers ne pourront recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements que dans le but d'effectuer les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres traitements de transactions, possèdent leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos achats.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos informations personnelles.
En particulier, gardez à l'esprit que certains fournisseurs ou leurs installations peuvent se trouver dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous décidez de procéder à une transaction faisant appel aux services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou les juridictions dans lesquelles ce prestataire ou ses installations sont situés.
À titre d'exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés lors de cette transaction peuvent être divulgués, en vertu de la législation des États-Unis, notamment du Patriot Act.
Une fois que vous quittez notre site ou que vous êtes redirigé vers un site ou application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les conditions d'utilisation de notre site web.

Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens depuis notre boutique, vous pouvez être redirigé vers un autre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites concernant la vie privée de leurs utilisateurs et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons les précautions attendues et suivons les meilleures pratiques industrielles pour vous assurer que celles-ci ne soient pas injustement perdues, détournées de leur usage, rendues accessibles, divulguées, modifiées ou détruites.
Lorsque vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont cryptées par la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous suivons toutes les exigences de la PCI-DSS et mettons en œuvre les normes complémentaires généralement reconnues et appliquées par l'industrie.

SECTION 7 - COOKIES

 Voici une liste des témoins de connexion que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici de façon à ce que vous puissiez choisir si vous souhaitez ou non les désactiver.
 _session_id, jeton unique de session, permettant à Shopify de stocker des informations sur votre session (reférent, page d'atterrissage, etc).
 _shopify_visit, ne retenant aucunes données : il persiste 30 minutes après la dernière visite et est utilisé en vue des statistiques internes de notre fournisseur web afin d'enregistrer le nombre de visites.
 _shopify_uniq, ne retenant aucunes données : il expire le jour suivant à minuit (heure du visiteur) et compte le nombre de visites de la boutique pour chaque client.
_cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, contenant les informations sur le contenu de votre panier.
 _secure_session_id, jeton unique de session.
 _storefront_digest, jeton unique, absent si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur est autorisé d'accès.


SECTION 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez soit atteint ou dépassé l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, soit que vous êtes majeur dans votre état ou province de résidence et que vous nous donnez votre consentement autorisant l'une de vos personnes à charge mineure à utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, et nous vous invitons donc à l'inspecter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet dès leur publication sur le site. Si nous effectuons des changements importants à cette politique, nous vous informerons ici-même qu'elle a été mise à jour, afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, de ce que nous en faisons, et le cas échéant, dans quelles circonstances nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin venait à être racheté par ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET RENSEIGNEMENTS

Si vous souhaitez obtenir : accès, rectification, modification ou suppression des données personnelles que nous possédons à votre égard, que vous voulez déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre Responsable de la Confidentialité par mail à info@chouetteboutique.com ou par courrier à :
Chouette Boutique
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20 Austin Avenue
Tsim Sha Tsui, Kowloon. Hong Kong