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FAQ

Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?


Vous pouvez suivre l'état de votre commande en temps réel en entrant vos informations de commande sur la page Suivre Votre Commande.


Après qu'une commande ait été passée, elle est envoyée au plus vite à l'un de nos 2 centres d'exécution, dans lequel votre article sera posté sous 3-5 jours ouvrables. Sont disponibles ci-dessous les délais de livraison en fonction de votre localisation.

 

Quelles sont les temps d'expédition ?


Délai de livraison vers l'Europe :
Chandail : 7-14 jours
Autres produits : 14-21 jours


Délai de livraison vers l'Amérique du Nord (Canada et États-Unis) :
Chandail : 10-20 jours
Autres produits : 20-30 jours

Délai de livraison vers l'Afrique, l'Amérique du Sud et l'Asie:

4 à 6 semaine.

Livrez-vous à l'international ?

ChouetteBoutique livre tous les jours avec succès de nombreux produits au monde entier. Nous avons plein de clients aux quatre coins du globe.

Comment passer une commande ?

Choisissez simplement vos articles dans le menu déroulant sur la page du produit et cliquez sur le bouton "Acheter Mainteant", puis suivez les étapes pour compléter votre commande. Nous préparerons celle-ci et vous enverrons un émail de confirmation quand votre colis est en route!

Quel méthode de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons carte de crédit Visa et Mastercard. Vous pouvez aussi payer par Paypal.

Pour paiement avec une carte Aurore, Carte Bancaire, Maestro et autre carte de débit il faut faire le paiement en passant par Paypal même si vous n'avez pas de compte.

Pour ce faire, vous n’avez qu’à sélectionner « Acheter avec Paypal » sur la page du panier d’Achat. Vous pourrez ensuite sélectionner « Payer par carte de crédit ou carte de débit Visa » sur la page suivante. Ensuite, vous entrez votre pays (France), et dans le type de carte, vous pourrez sélectionner Maestro, Aurore et même Carte Bancaire :)

N’hésitez pas à nous contacter à ce lien si vous avez des questions!